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• Dati identificativi (nome, cognome, data di nascita, codice fiscale)

• Contatti (email, telefono, indirizzo di spedizione e fatturazione)

• Dati di pagamento (non memorizzati direttamente, gestiti da piattaforme sicure come PayPal, Klarna, Stripe)

• Dati di navigazione e preferenze (tramite cookie e tecnologie simili)

• Dati relativi agli ordini e cronologia acquisti

Finalità del trattamento:

• Gestione ordini e spedizioni

• Fatturazione e obblighi fiscali

• Servizio clienti e post-vendita

• Invio di newsletter, offerte e comunicazioni promozionali (previo consenso)

• Analisi statistiche, profilazione e miglioramento dell’esperienza utente

Base giuridica del trattamento:

• Adempimento contrattuale (art. 6.1.b GDPR)

• Obbligo di legge (art. 6.1.c GDPR)

• Consenso libero e specifico (art. 6.1.a GDPR)

• Interesse legittimo (art. 6.1.f GDPR), ad esempio per prevenzione frodi o sicurezza IT

Conservazione dei dati:

• Fino a 10 anni per obblighi fiscali

• Fino a revoca per dati di marketing

• 12 mesi per dati di navigazione e profilazione

Diritti dell’interessato:

• Accesso, rettifica, aggiornamento, cancellazione, limitazione, portabilità

• Opposizione al trattamento per motivi legittimi

• Revoca del consenso in qualsiasi momento

• Reclamo all’Autorità Garante per la Protezione dei Dati Personali

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